Pracovník služieb zákazníkom

Žilina / Pokec.sk

Riešiš problémy s chladnou hlavou? Poď k nám na Pokec.sk!

  • S čím potrebujeme tentokrát pomôcť?

    ● tvojím hlavným jobom bude riešiť problémy používateľov Pokecu s chladnou hlavou
    ● dôležité bude najmä spoľahlivé vybavovanie emailov a trpezlivé zvládanie telefonátov
    ● zvládnuť by si mal aj identifikáciu a pomenovanie problému (na čo je dobré mať napríklad aj základný prehľad v prehliadačoch a pod.)
    ● zveríme ti aj administráciu obsahu na Pokeci a jeho kontrolu podľa jasných pravidiel
    ● k tejto práci patrí aj kúsok administratívy a spracovanie základnej štatistiky


    Hľadáme znalca Pokecu, ktorý si v ňom verí natoľko, že si trúfa poradiť aj ostatným používateľom pokecových služieb. Pokiaľ ovládaš pojmy ako Plusko, Stretko, či Sklo, tak sa ti šance na úspech v Azete výrazne zvyšujú.

  • Ako pracujeme?

    • striedame sa na 2 zmenách: ranná 7:00 - 15:15, poobedná 13:45 - 22:00
    • sme tu jeden pre druhého, radíme si, keď si s niečim nevieme poradiť
    • sme skvelý tím, zažili sme už veľké množstvo žiadostí a sťažností od našich používateľov, preto vieme, že každý problém sa dá vyriešiť
    • a v neposlednom rade, snažíme sa mať vždy úsmev na perách :)  


  • Radi by sme boli, keby si mal/-a aj takéto vlastnosti :)

    •    znalosť portálu Pokec.sk 
    •    si komunikatívna osoba a nebojíš sa telefonických rozhovorov s našimi používateľmi
    •    pracovné nasadenie na vysokej úrovni :)
    •    prax na podobnej pozícii je vždy vítaná
    •    vynikajúca znalosť slovenského jazyka
    •    užívateľská znalosť internetu

 

Predtým ako zareaguješ na tento inzerát, prečítaj si náš blog.

 

Plat na tejto pozícii začína na 600€ počas skúšobnej doby a 650€ po uplynutí skúšobnej doby (+ zákonom stanovené príplatky za prácu cez víkendy a sviatok) 

Termín nástupu: čo najskôr.

Zamestnanecké výhody, benefity

Hodíš sa na túto pozíciu?

Super, tak neváhaj a povedz nám niečo o sebe, pripoj životopis a my sa ti ozveme.

Odporuč túto pozíciu svojim kamarátom:

Pomôž nám vytvárať online produkty, ktoré používa väčšina Slovákov

CHCEM VEDIEŤ VIAC O AZETE