Táto sekcia slúži všetkým používateľom azet.sk a pokec.sk a odpovedá na otázky typu:
Potrebujem poradiť
Návrh na vylepšenie
Technický problém
PLUS, Zvýrazni sa
E-mailová podpora
Infolinka
041 / 321 0 123
Naše operátorky vám pomôžu a poskytnú informácie o službách portálu Azet.sk. Linka je dostupná každý deň od 9:00 do 22:00 hod.
Najčastejšie otázky
Čo mám robiť, ak zabudnem svoje prihlasovacie heslo?
Pokiaľ máte v svojom konte uvedený alternatívny e-mail alebo mobilné číslo, môžete si nechať poslať nové heslo na e-mail alebo mobil. Pri prihlásení stačí ak klikneš na Zabudol som heslo a postupuješ podľa inštrukcií. V prípade že nemáš uvedený ani alternatívny e-mail a ani mobilné číslo nemáme ti kde zaslať nové heslo a obnova prístupu nebude možná.
Chcem si zmeniť Azet ID, meno a priezvisko, heslo alebo iný údaj v profile?
Azet ID nie je možné zmeniť. Ostatné údaje ako meno a priezvisko, heslo, dátum narodenia a mesto kde bývaš si zmeníš v Profil/Nastavenie konta.
Ako si zruším registráciu?
Konto môže byť zrušené na vlastnú žiadosť alebo ak sa dlhodobo nepoužíva. O zrušenie registrácie na vlastnú žiadosť môžeš požiadať každý, v menu Profil / Nastavenie konta zvolíš položku menu Zrušenie nicku a postupuješ podľa pokynov. Zrušenie dlhodobo nepoužívaných nickov prebieha automaticky, a to v prípade, že nick sa nepoužíval po dobu 12 mesiacov.
Nemôžem sa zaregistrovať, v čom je problém?
Skontrolujte si, či ste vyplnili všetky povinné položky, o chybne vyplnených položkách ste informovaný výraznými červenými upozorneniami.
Pracovníci nášho obchodného oddelenia Vám poradia, ako si vybrať najvhodnejšiu kategóriu alebo zvoliť najvhodnejšie kľúčové slová.
Kontaktujte nás v pracovné dni od 9.00 do 17.30 alebo vyplnením formulára.
Bratislava: Ing. Jana Krátka manažér obchodu
Azet.sk, a.s.
Röntgenova 28, 851 01 Bratislava
Tel.: +421 2 324 070 07
Fax: +421 2 324 070 00
Email: katalog@azet.sk
Pavol Štrbík manažér obchodnej siete
Azet.sk, a.s.
Röntgenova 28, 851 01 Bratislava
Tel.: 0903 825 610
Fax: +421 2 3240 7000
e-mail: strbik@firma.azet.sk
Banská Bystrica: Elena Dudášová Manažér call centra
Azet.sk, a.s.
Lazovná 69, 974 01 Banská Bystrica
Tel.: 0903 941 541
Email: dudasova@firma.azet.sk
IČO: 360 235 23
DIČ: 2020091546
IČ DPH: SK 2020091546
Číslo účtu: 2620768167/1100
Označenie registra: Obchodný register Okresného súdu Žilina
Číslo zápisu vložka č.: Oddiel: Sa, vložka číslo 10459/L http://www.orsr.sk/vypis.asp?ID=13152&SID=5&P=0